ราคาและเงื่อนไขการให้บริการงานแปล (ไทย-ฝรั่งเศส)
Tarifs et conditions de prestation de traduction (Thaï - Français)
ราคาและเงื่อนไขการให้บริการงานแปล
MIDITHAI — Traduction thaï ⇄ français
แก้ไขล่าสุด: 20 กันยายน 2026
Midithai ให้บริการแปลเอกสารภาษาไทย ⇄ ฝรั่งเศส รวมถึงงานแปลสาบานตน / งานแปลรับรอง (Traduction assermentée / certifiée) เอกสารราชการ กฎหมาย ธุรกิจ การศึกษา การแพทย์ และเอกสารเฉพาะทางอื่นตามขอบเขตที่ตกลงในใบเสนอราคา (Devis)
ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็น ราคาเริ่มต้นหรือราคาอ้างอิง ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับประเภทเอกสาร จำนวนหน้า จำนวนคำ ความซับซ้อน คุณภาพต้นฉบับ กำหนดเวลา รูปแบบคำแปล ขั้นตอนรับรอง และการจัดส่ง
ราคาสุดท้าย ขอบเขตงาน ระยะเวลา และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละ dossier ให้ยึดตาม Devis ที่ Midithai ออกให้
อัตราอ้างอิงสำหรับแสดงราคา: 1 € = 40 บาท
ราคาสำหรับลูกค้าทั่วไปเป็น TTC รวม VAT แล้ว เว้นแต่ Devis ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
1. ราคางานแปลภาษาไทย → ภาษาฝรั่งเศส
| ประเภทเอกสาร | ราคาเริ่มต้น TTC | ราคาโดยประมาณ |
|---|---|---|
| บัตรประชาชนไทย | 35 € | 1,400 บาท |
| บัตรประจำตัวผู้เสียภาษี | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบขับขี่ไทย | 35 € | 1,400 บาท |
| หนังสือเดินทางไทย | 40 € | 1,600 บาท |
| สูติบัตร / รายการเกิด | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองการเกิด / ท.ร.20/1 | 40 € | 1,600 บาท |
| มรณบัตร | 40 € | 1,600 บาท |
| ทะเบียนบ้าน / ท.ร.14 / ท.ร.14/1 | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบรับรองโสด / ใบรับรองสถานภาพสมรส | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบเปลี่ยนชื่อ / เปลี่ยนนามสกุล | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบสำคัญการสมรส | 35 € | 1,400 บาท |
| ทะเบียนสมรส | 45 € | 1,800 บาท |
| ใบสำคัญการหย่า | 35 € | 1,400 บาท |
| ทะเบียนหย่า | 45 € | 1,800 บาท |
| หนังสือยินยอมให้ผู้เยาว์เดินทาง | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองอำนาจปกครอง / สิทธิปกครองบุตร | 50 € | 2,000 บาท |
| ป.ค.14 / บันทึกคำให้การ / บันทึกราชการ | 55 € | 2,200 บาท |
| หนังสือรับรองทั่วไป | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองการทำงาน | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองเงินเดือน | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองสมาคม / องค์กร | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบประวัติอาชญากรรม / Police Clearance | 40 € | 1,600 บาท |
| ปริญญาบัตร / ประกาศนียบัตร | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองจบการศึกษา | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบรับรองการอบรม | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ / ใบประกอบวิชาชีพแพทย์ | 40 € | 1,600 บาท |
| Transcript / ผลการเรียน | เริ่ม 70 € | เริ่ม 2,800 บาท |
| สมุด / ใบรับรองวัคซีน | เริ่ม 50 € | เริ่ม 2,000 บาท |
| ใบรับรองแพทย์ | 40 € | 1,600 บาท |
| แบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ภ.ง.ด. 90/91 | 55 € | 2,200 บาท |
| ใบเสร็จ / หลักฐานชำระภาษี | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองบริษัท / ทะเบียนบริษัท | 40 € | 1,600 บาท |
| เอกสารกรมพัฒนาธุรกิจการค้า | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือมอบอำนาจทั่วไป | 40 € | 1,600 บาท |
| คำให้การพยาน | 45 € | 1,800 บาท |
| ใบแจ้งความ / บันทึกประจำวันตำรวจ | เริ่ม 50 € | เริ่ม 2,000 บาท |
| เอกสารการรับบุตรบุญธรรม | ตามใบเสนอราคา | Sur devis |
2. งานเอกสารยาว ไทย → ฝรั่งเศส
สำหรับเอกสาร เช่น สัญญา คำพิพากษา คำสั่งศาล พินัยกรรม ข้อบังคับบริษัท เอกสารธุรกิจ กฎหมาย เทคนิค หรือข้อความยาว:
60 € TTC / 250 คำ
หรือประมาณ:
0.24 € TTC / คำ
ตัวอย่าง:
เอกสาร 1,000 คำ:
1,000 × 0.24 € = 240 € TTC
สำหรับ dossier ขนาดใหญ่ Midithai อาจเสนอราคาเป็น Project Package / Sur devis แทนการคิดตามคำ เพื่อรวมงานจัดรูปแบบ คำศัพท์ Annexes การตรวจทาน และ QC ของทั้งโครงการ
3. ราคางานแปลภาษาฝรั่งเศส → ภาษาไทย
| ประเภทเอกสาร | ราคาเริ่มต้น TTC | ราคาโดยประมาณ |
|---|---|---|
| บัตรประชาชนฝรั่งเศส | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือเดินทาง | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบขับขี่ | 40 € | 1,600 บาท |
| สูติบัตร / Acte de naissance | 40 € | 1,600 บาท |
| Acte de mariage / ทะเบียนสมรสฝรั่งเศส | 50 € | 2,000 บาท |
| มรณบัตร | 40 € | 1,600 บาท |
| เอกสารหย่า / Acte de divorce | 50 € | 2,000 บาท |
| Livret de famille | เริ่ม 50 € | เริ่ม 2,000 บาท |
| ใบรับรองโสด | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองที่อยู่ | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองการทำงาน | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองเงินเดือน | 40 € | 1,600 บาท |
| หนังสือรับรองทั่วไป | 40 € | 1,600 บาท |
| ปริญญาบัตร / ประกาศนียบัตร | 40 € | 1,600 บาท |
| ใบรับรองการอบรม | 40 € | 1,600 บาท |
| Transcript / ผลการเรียน | เริ่ม 70 € | เริ่ม 2,800 บาท |
| ใบรับรองแพทย์ | 40 € | 1,600 บาท |
| ประวัติอาชญากรรม | 40 € | 1,600 บาท |
| Extrait Kbis | 45 € | 1,800 บาท |
| Procuration / หนังสือมอบอำนาจทั่วไป | 40 € | 1,600 บาท |
| คำให้การพยาน | 45 € | 1,800 บาท |
| Procès-verbal / เอกสารตำรวจ | เริ่ม 50 € | เริ่ม 2,000 บาท |
| Acte de commissaire de justice | 50 € / 250 คำ | 2,000 บาท / 250 คำ |
| เอกสารการรับบุตรบุญธรรม | ตามใบเสนอราคา | Sur devis |
| dossier กฎหมายซับซ้อน | ตามใบเสนอราคา | Sur devis |
4. งานเอกสารยาว ฝรั่งเศส → ไทย
สำหรับสัญญา คำพิพากษา คำสั่งศาล พินัยกรรม ข้อบังคับบริษัท เอกสารกฎหมาย ธุรกิจ หรือเอกสารยาว:
50 € TTC / 250 คำ
หรือ:
0.20 € TTC / คำ
ตัวอย่าง:
เอกสาร 2,000 คำ:
2,000 × 0.20 € = 400 € TTC
5. ราคาเป็นราคาเริ่มต้น
ราคาในตารางใช้กับเอกสารมาตรฐานที่อ่านได้ชัดและไม่มีความซับซ้อนผิดปกติ
หากเอกสาร:
- อ่านยาก
- ภาพไม่ชัด
- ชำรุด
- มีลายมือ
- มีตารางจำนวนมาก
- Layout ซับซ้อน
- ต้องจัดหน้าใหม่จำนวนมาก
- มีข้อความหรือ Annexes จำนวนมาก
- มีบุคคลและข้อมูลจำนวนมาก
Midithai จะประเมิน ตามงานจริง / Sur devis
ไม่มีการบวกเปอร์เซ็นต์อัตโนมัติเพียงเพราะเอกสารถูกจัดว่า “ซับซ้อน”
6. คุณภาพต้นฉบับ
Midithai ไม่คาดเดาข้อความหรือข้อมูลสำคัญที่อ่านไม่ได้อย่างน่าเชื่อถือ
หากต้นฉบับ:
- เบลอ
- มืด
- มีเงา
- ถูกตัดขอบ
- เอียง
- ความละเอียดต่ำ
- ตราประทับอ่านไม่ได้
- วันที่หรือหมายเลขไม่ชัด
Midithai อาจขอ Scan ใหม่ ภาพใหม่ ต้นฉบับ หรือข้อมูลเพิ่มเติม
หากลูกค้ายืนยันให้ดำเนินการจากต้นฉบับที่คุณภาพไม่เพียงพอหลังจาก Midithai แจ้งข้อจำกัดแล้ว Midithai จะดำเนินการเฉพาะส่วนที่สามารถอ่านได้อย่างมั่นใจ และจะไม่คาดเดาข้อความที่อ่านไม่ได้
7. ตราประทับและข้อความรับรอง
ตราประทับ นิติกรณ์ สถานทูต หรือ Notaire ที่เป็นส่วนมาตรฐานของเอกสาร โดยทั่วไปจะรวมอยู่ในขอบเขตงานแปลที่ประเมินไว้
Midithai ไม่คิดค่าตราประทับเพิ่ม 10 € โดยอัตโนมัติ
หากมีหน้ารับรองหรือ Annexes จำนวนมาก อาจประเมินราคาเพิ่มเติมตามงานจริง
8. ลายมือชื่อดิจิทัล
10 € / 400 บาท ต่อชุด สูงสุด 10 เอกสาร
- 1–10 เอกสาร = 10 €
- 11–20 เอกสาร = 20 €
- 21–30 เอกสาร = 30 €
คิดเป็นชุดทุก 10 เอกสาร ไม่ใช่ต่อเอกสาร
การใช้ลายมือชื่อดิจิทัลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเส้นทางของ dossier
9. งานด่วน
| ระยะเวลาที่ต้องการ | อัตราเพิ่ม |
|---|---|
| คิวปกติ | 0% |
| 2–3 วันทำการ | +25% |
| ภายใน 48 ชั่วโมง | +50% |
| ภายใน 24 ชั่วโมง | +100% / x2 |
| ภายในวันเดียว / ไม่กี่ชั่วโมง | Sur devis โดยทั่วไปอย่างน้อย x2 |
งานด่วนต้องได้รับการตรวจสอบคิวและ ยืนยันจาก Midithai ก่อนชำระเงิน
การชำระราคาปกติไม่ทำให้งานกลายเป็นงานด่วนโดยอัตโนมัติ
10. งานกลางคืน วันหยุด และวันหยุดสุดสัปดาห์
ไม่มีเปอร์เซ็นต์เพิ่มอัตโนมัติ
หาก Deadline ทำให้จำเป็นต้องทำงานกลางคืน เสาร์–อาทิตย์ หรือวันหยุด จะประเมิน Sur devis
11. งานจำนวนมาก
งานหลายฉบับไม่ได้รับส่วนลดอัตโนมัติ
Midithai อาจเสนอ:
- Package
- ส่วนลดตามปริมาณ
- Project quotation
ตามจำนวนเอกสาร ความซ้ำ ความซับซ้อน และภาระงาน
12. การออกชุดใหม่
ไฟล์เดิม ไม่มีการเปลี่ยนเนื้อหา ต้องการตราหรือลายมือชื่อใหม่
15 € TTC
แก้ไขเล็กน้อย
20 € TTC
เอกสารหรือเนื้อหาเปลี่ยนอย่างมีนัยสำคัญ
ถือเป็น งานแปลใหม่
13. การพิมพ์และชุดกระดาษเพิ่มเติม
| บริการ | ราคา |
|---|---|
| พิมพ์ขาว–ดำ | ตามจำนวนหน้า / Devis |
| พิมพ์สี | คิดเพิ่มเติมตามจำนวนหน้าและรูปแบบ |
| ชุดกระดาษเพิ่มเติม | ตาม Devis |
| จัดส่งเพิ่มเติม | ตามค่าใช้จ่ายจริง |
14. ระยะเวลาการแปลสำหรับเอกสารมาตรฐาน
สำหรับ เอกสารมาตรฐานประมาณ 1 หน้า หรือเอกสารทั่วไปที่มีปริมาณข้อความไม่มาก ระยะเวลาแปลโดยทั่วไปประมาณ:
3–5 วันทำการ
ข้อความ 3–5 วันทำการเป็นเพียงระยะเวลาอ้างอิงสำหรับเอกสารมาตรฐานประมาณ 1 หน้า ไม่ใช่การรับประกันเวลาสำหรับ dossier หลายหน้า หลายฉบับ หรืองานปริมาณมาก
ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับ:
- จำนวนหน้า
- จำนวนเอกสาร
- จำนวนคำ
- ความซับซ้อน
- คุณภาพต้นฉบับ
- ตารางและ Layout
- การตรวจสอบชื่อและข้อมูล
- Draft
- QC
- การรับรอง / ลงนาม
- คิวงานของทีมในเวลานั้น
- งานที่ได้รับการยืนยันก่อนหน้า
- ข้อมูลเพิ่มเติมหรือการแก้ไขจากลูกค้า
15. เอกสารหลายหน้า หลายฉบับ และงานขนาดใหญ่
หาก dossier มีหลายหน้า หลายฉบับ หลายประเภท หรือเป็นเอกสารยาว เช่น:
- สัญญา
- คำพิพากษา
- รายงาน
- Transcript
- เอกสารบริษัท
- เอกสารกฎหมาย
- เอกสารเทคนิค
- dossier ปริมาณมาก
กรอบ 3–5 วันทำการจะไม่ใช้กับ dossier ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
Midithai จะประเมินระยะเวลาตามปริมาณงานจริง และแจ้งไว้ใน Devis หรืออีเมลยืนยันงาน
สำหรับงานลักษณะนี้ ให้ยึด ระยะเวลาที่ระบุใน Devis หรืออีเมลยืนยันของ dossier นั้นเป็นหลัก
16. ระยะเวลาเริ่มนับเมื่อใด
เริ่มนับเมื่อครบทุกข้อดังต่อไปนี้:
1. เอกสารครบ
2. ข้อมูลครบ
3. การสะกดชื่อหรือข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นครบ
4. Devis และขอบเขตงานได้รับการยืนยัน
5. Midithai ได้รับและยืนยันการชำระเงินตาม Devis
6. Midithai ยืนยันว่า dossier เข้าสู่คิวงานแล้ว
ดังนั้นระยะเวลา ไม่เริ่มนับ จาก:
- วันสอบถามครั้งแรก
- วันที่ขอราคา
- วันที่ได้รับ Devis
- วันที่ส่งเอกสารไม่ครบ
- วันที่ยังรอข้อมูล
- วันที่โอนเงินแต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
- วันที่ส่งเพียงบางส่วนของ dossier
17. ลำดับคิวงาน
Midithai ดำเนินงานตาม ลำดับคิวและความพร้อมของทีม ณ เวลาที่เงื่อนไขการรับงานครบถ้วน
การขอราคา การได้รับ Devis หรือการส่งเอกสารเข้ามาก่อน ไม่ถือเป็นการล็อกคิวโดยอัตโนมัติ
คิวถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อ Midithai ยืนยันว่า:
เอกสารและข้อมูลครบ + การชำระเงินครบตามเงื่อนไข + dossier ได้รับการรับเข้าคิวแล้ว
หากในขณะที่ลูกค้ากำลังรอข้อมูลหรือรอชำระเงินมีงานอื่นได้รับการยืนยันก่อน งานดังกล่าวอาจเข้าคิวก่อนตามลำดับการยืนยันจริง
18. Deadline ของลูกค้า
หากลูกค้ามีวันนัด เช่น:
- Mairie
- Préfecture
- Notaire
- ศาล
- สถานทูต
- วีซ่า
- วันเดินทาง
- วันยื่นเอกสาร
- Deadline ทางธุรกิจหรือกฎหมาย
ต้องแจ้ง ก่อนยืนยันและชำระเงิน
วันที่ลูกค้าต้องการ ไม่ถือเป็น Deadline ที่ Midithai รับรองโดยอัตโนมัติ
Deadline จะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อ Midithai ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรใน Devis หรืออีเมล
หากภายหลังมีเอกสารเพิ่ม เปลี่ยนต้นฉบับ เพิ่มงาน หรือแก้ไขข้อมูล ระยะเวลาเดิมอาจต้องได้รับการประเมินใหม่
19. ช่องทางทางการของ Midithai
Midithai กำหนดช่องทางทางการสำหรับเอกสารและข้อมูลสำคัญของ dossier ไว้ 2 ช่องทาง:
อีเมล
Contact Form บนเว็บไซต์
แบบฟอร์ม Contact ถือเป็น ช่องทางทางการของ Midithai เนื่องจากข้อมูลและเอกสารจะถูกส่งเข้าสู่ระบบอีเมลของบริษัท
ใช้สำหรับ:
- เอกสารต้นฉบับ
- Scan/PDF
- Passport / ID
- การสะกดชื่อ
- Draft
- คำขอแก้ไข
- เอกสารเพิ่มเติม
- หลักฐานการชำระเงิน
- ที่อยู่จัดส่ง
- การเปลี่ยน Deadline
- การเปลี่ยนขอบเขตงาน
Facebook, Messenger โทรศัพท์ หรือข้อความส่วนตัวสามารถใช้สอบถามเบื้องต้นได้ แต่ข้อมูลสำคัญที่มีผลต่อ ราคา ขอบเขต Deadline หรือเนื้อหาของงาน ควรได้รับการยืนยันผ่านช่องทางทางการ
20. การส่ง dossier เพื่อประเมินงาน
ควรส่งให้ครบเท่าที่ทำได้:
- ทุกหน้า
- ด้านหน้า–หลัง
- หน้า QR
- หน้ารับรอง
- Passport / ID
- คำแปลเก่า
- หน่วยงานปลายทาง
- วัตถุประสงค์
- Deadline
- PDF หรือกระดาษ
- ขั้นตอนรับรองที่ต้องการ
การส่งเพิ่มภายหลังอาจมีผลต่อราคาและเวลา
21. การควบคุมเวอร์ชันของเอกสาร
หากส่งไฟล์ใหม่หลังเริ่มงาน ต้องแจ้งว่า:
ไฟล์ใดเป็นฉบับล่าสุด และไฟล์ใดถูกแทนที่
หากต้องแก้งานที่ทำไปแล้ว แปลใหม่ ตรวจใหม่ หรือจัดหน้าใหม่ อาจมีค่าใช้จ่ายและระยะเวลาเพิ่มเติม
22. การสะกดชื่อ
ควรส่งหลักฐาน เช่น:
- Passport
- ID
- คำแปลเดิม
- เอกสารราชการเดิม
โดยเฉพาะชื่อเจ้าของเอกสาร พ่อ แม่ คู่สมรส บุตร ชื่อเดิม และนามสกุลเดิม
หากไม่มีหลักฐาน Midithai อาจใช้การถอดเสียงมาตรฐาน ซึ่งอาจแตกต่างจากการสะกดที่เคยใช้
23. Draft
Midithai สามารถส่ง Draft สำหรับงานที่เหมาะสมเพื่อให้ตรวจ:
- ชื่อ
- วันที่
- ตัวเลข
- หมายเลขเอกสาร
- ที่อยู่
- สถานที่
- ข้อมูลบุคคล
Draft มีไว้ตรวจความถูกต้องของข้อมูล ไม่ใช่เพื่อเปลี่ยนความหมายของต้นฉบับ
24. การแก้ไขงาน
หากเป็นความผิดพลาดจาก Midithai เช่น แปลผิด พิมพ์ผิด หรือตกหล่น จะดำเนินการแก้ไขโดยไม่คิดค่าแก้ไขเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
หากเกิดจากข้อมูลลูกค้า การเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนต้นฉบับ หรือการแก้ไขหลังยืนยัน Draft อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
25. การแปลและการนิติกรณ์เป็นคนละบริการ
ต้องแยก:
การรับรองคำแปลโดยนักแปล
และ
การรับรองต้นฉบับ / ลายมือชื่อ / นิติกรณ์
คำแปลสาบานตนไม่ได้ทำให้ต้นฉบับได้รับการนิติกรณ์โดยอัตโนมัติ
และไม่ใช่เอกสารทุกฉบับต้องรับรองก่อนแปล
26. PDF และเอกสารกระดาษ
ลูกค้าสามารถเลือก PDF กระดาษ หรือทั้งสองแบบตาม Devis
ควรตรวจสอบก่อนว่าหน่วยงานปลายทางต้องการ:
- ลายมือชื่อจริง
- ลายมือชื่อดิจิทัล
- ตรานักแปล
- เอกสารกระดาษ
- การรับรองต่อ
27. การส่งต้นฉบับ
ห้ามส่งต้นฉบับโดยไม่ได้รับการยืนยันจาก Midithai ก่อน
หากต้องใช้ต้นฉบับ Midithai จะแจ้งที่อยู่และวิธีจัดส่งที่เหมาะสม
28. ค่าจัดส่ง
| วิธี | ราคาอ้างอิง |
|---|---|
| Lettre suivie ฝรั่งเศส | ≈ 10 € |
| EMS ไทย | ≈ 10 € |
| Chronopost 13h | เริ่ม 35 € |
| DHL ไทย → ฝรั่งเศส | ≈ 100 € |
ราคาจริงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ น้ำหนัก และปลายทาง
เวลาขนส่งไม่ใช่เวลางานแปล
29. ข้อมูลจัดส่ง
ลูกค้าต้องแจ้งข้อมูลที่ถูกต้อง:
- ชื่อ
- ที่อยู่
- รหัสไปรษณีย์
- ประเทศ
- โทรศัพท์
- อีเมล
- ชื่อบนตู้จดหมาย
หากข้อมูลผิดจนต้องส่งใหม่ อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
30. การยืนยันงานและเข้าคิว
การยืนยันงานโดยหลักเกิดขึ้นเมื่อ:
Midithai ตรวจ dossier → ออก/ยืนยัน Devis → ลูกค้าได้รับเงื่อนไข → ชำระเงินตาม Devis → Midithai ยืนยันรับชำระและเข้าคิว
การโอนเงินเองโดยที่ Midithai ยังไม่ได้ตรวจงาน ไม่ได้บังคับให้ Midithai รับงานโดยอัตโนมัติ
31. การชำระเงิน = การยอมรับเงื่อนไข
ก่อนชำระเงิน ลูกค้าต้องได้รับหรือเข้าถึง:
- Devis
- ราคา
- ขอบเขตงาน
- เงื่อนไขการให้บริการ
การชำระเงินมัดจำ บางส่วน หรือเต็มจำนวน หลังจาก Midithai นำข้อมูลดังกล่าวให้ทราบแล้ว ถือเป็นการยืนยันว่าลูกค้าอ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขที่ใช้กับ dossier
Devis เฉพาะของงานมีผลเหนือเงื่อนไขทั่วไปในส่วนที่แตกต่าง ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
32. การเปลี่ยนขอบเขต
หากเพิ่มหรือเปลี่ยน:
- เอกสาร
- ต้นฉบับ
- ภาษา
- Deadline
- หน่วยงาน
- Layout
- การรับรอง
- การจัดส่ง
- PDF / กระดาษ
Midithai สามารถประเมินราคาและเวลาใหม่ได้
33. การยกเลิกและคืนเงิน
การยกเลิกไม่ได้ทำให้ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนอัตโนมัติ
พิจารณาจาก:
- งานที่ทำแล้ว
- เวลาที่ใช้
- การเตรียมงาน
- ค่าใช้จ่ายภายนอก
- ค่าใช้จ่ายเฉพาะ dossier
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
34. ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้ว
อาจรวมถึง:
- งานแปลที่เริ่มแล้ว
- Layout
- QC
- การเตรียมศัพท์
- การลงนาม
- ลายมือชื่อดิจิทัล
- การพิมพ์
- การจัดส่ง
- ค่าเดินทาง
- ค่าบริการภายนอก
รายการที่ดำเนินการหรือเรียกคืนไม่ได้อาจไม่สามารถคืนเงินได้
หากผู้ให้บริการคืนบางส่วน Midithai จะใช้ยอดที่ได้รับคืนจริง และไม่คิดซ้ำ
35. หลักการคำนวณคืนเงิน
ยอดชำระ
− งานที่ทำแล้ว
− ค่าใช้จ่ายภายนอกที่เรียกคืนไม่ได้
− ค่าใช้จ่ายจริงของ dossier
= ยอดที่อาจคืน
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
36. หาก Midithai ยกเลิก
หาก Midithai ไม่สามารถดำเนินงานตามที่ตกลง จะพิจารณาคืนส่วนบริการที่ยังไม่ดำเนินการ
หากมีค่าใช้จ่ายบุคคลภายนอก จะพิจารณาจากยอดที่เรียกคืนได้จริง
37. การชำระล่าช้า
หากอนุญาตให้แบ่งชำระ ต้องชำระตามกำหนดใน Devis
กรณีล่าช้า Midithai สามารถระงับงานที่ยังไม่ดำเนินการ ติดตามหนี้ และใช้ดอกเบี้ยหรือค่าใช้จ่ายตามที่กฎหมายอนุญาต
ไม่ใช้ค่าปรับ 10% ต่อวันเป็นกฎทั่วไป
38. การจำกัดวัตถุประสงค์ของข้อมูล
ข้อมูลจากงานแปลใช้เฉพาะเพื่อ:
- ประเมินงาน
- แปล
- ตรวจทาน
- QC
- รับรอง
- จัดส่ง
- บัญชี
- ประสานงาน
- บริการที่เกี่ยวข้องตามคำขอลูกค้า
จะไม่นำไปใช้กับบริการอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเหตุที่เหมาะสม
39. การรักษาความลับ
ทีมงาน นักแปล และผู้เกี่ยวข้องต้องรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับจาก dossier
การลบไฟล์หรือสิ้นสุดงาน ไม่ได้ทำให้หน้าที่รักษาความลับสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ
40. Need-to-know
ไม่ใช่พนักงานทุกคนเข้าถึง dossier ทุกงาน
สิทธิ์เข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้จำเป็น เช่น:
- นักแปล
- QC
- ผู้ประสานงาน
- ผู้ดูแล dossier
- บัญชีเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
41. การส่งข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
อาจส่งเท่าที่จำเป็นให้:
- นักแปล
- หน่วยงาน
- สถานทูต
- Notaire
- ผู้ให้บริการขนส่ง
- ระบบที่จำเป็นต่อการทำงาน
- ผู้ที่กฎหมายกำหนด
42. ระบบจัดเก็บเอกสาร
Midithai อาจเก็บ:
- Source files
- Scan/PDF
- Draft
- Final translation
- Devis
- Invoice
- Payment proof
- อีเมล
- Tracking number
- Delivery information
สำเนางานแปลเสร็จแล้วโดยทั่วไปเก็บประมาณ:
1 ปีนับจากการส่งมอบ
หลังจากนั้นอาจลบหรือทำลายตามระบบของบริษัท เว้นแต่ข้อมูลบางประเภทต้องเก็บนานกว่าตามกฎหมาย บัญชี ข้อพิพาท หรือเหตุอันชอบด้วยกฎหมายอื่น
หลักการเก็บสำเนาคำแปลหนึ่งปีมีอยู่ในเงื่อนไขเดิมของ Midithai เช่นกัน
43. ระบบดิจิทัล
Midithai ใช้ระบบดิจิทัล รวมถึง Google Workspace Business ในการทำงานและประสานงาน
ไม่มีระบบออนไลน์หรือ Cloud ใดรับประกันความปลอดภัย 100% ได้
การจัดการข้อมูลอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Midithai
44. ข้อมูลลับที่ไม่ควรส่ง
ไม่ควรส่ง:
- Password
- PIN
- OTP
- ข้อมูลบัตรเต็ม
- CVV
- รหัสบัญชีส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้อง
- ความลับที่ไม่จำเป็นต่อการแปล
Midithai อาจแนะนำให้ปกปิดข้อมูลที่ไม่จำเป็น
45. ต้นฉบับกระดาษ
เอกสารต้นฉบับจะใช้เฉพาะสำหรับ dossier ที่ตกลงกัน
การส่งต้นฉบับให้ Midithai ไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์
46. ต้นฉบับสูญหายหรือเสียหาย
หากพิสูจน์ได้ว่าเอกสารสูญหายหรือเสียหายในขณะที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Midithai และเกิดจากความผิดของ Midithai จะพิจารณาแนวทางแก้ไขตาม:
- ข้อเท็จจริง
- ความเสียหายที่พิสูจน์ได้
- สาเหตุ
- ความรับผิดของแต่ละฝ่าย
- กฎหมาย
กรณีผู้ขนส่งทำสูญหายหรือเสียหายให้พิจารณาแยกตามสาเหตุและผู้รับผิดชอบ
47. ลูกค้าควรเก็บสำเนา
ลูกค้าควรเก็บ:
- Scan
- Tracking number
- Final translation
- Devis
- Invoice
- อีเมลสำคัญ
ระบบ Midithai ไม่ใช่บริการรับฝากเอกสารถาวร
48. เอกสารปลอมและข้อมูลไม่ถูกต้อง
ห้ามส่งเอกสารปลอมหรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
Midithai สามารถระงับ ขอข้อมูล หรือปฏิเสธงานได้หากมีเหตุอันสมควร
49. ไม่รับประกันการยอมรับของหน่วยงาน
คำแปลสาบานตนไม่ได้รับประกันว่า dossier ทั้งหมดจะได้รับการยอมรับจาก:
- Mairie
- Préfecture
- Notaire
- ศาล
- สถานทูต
- MOFA
- หน่วยงานอื่น
Midithai รับผิดชอบงานแปลภายในขอบเขตที่ตกลง ไม่สามารถตัดสินใจแทนหน่วยงานปลายทาง
50. งานถือว่าส่งมอบเมื่อใด
โดยหลัก งานแปลถือว่าส่งมอบเมื่อ Midithai ส่ง ไฟล์หรือเอกสารฉบับสมบูรณ์ตามรูปแบบและขอบเขตใน Devis
บริการภายหลัง เช่น:
- ส่งไปรษณีย์
- ออกชุดใหม่
- แก้จากข้อมูลใหม่
- นิติกรณ์ต่อ
อาจถือเป็นบริการเพิ่มเติมหรือขั้นตอนต่อเนื่อง
การส่งมอบงานไม่ตัดสิทธิลูกค้าในการแจ้งข้อผิดพลาดที่เกิดจากงานแปลของ Midithai
51. เหตุสุดวิสัย
เหตุ เช่น:
- ภัยธรรมชาติ
- อุบัติเหตุ
- เจ็บป่วย
- เหตุฉุกเฉิน
- Internet/ไฟฟ้าขัดข้อง
- ระบบล่ม
- การขนส่งหยุดชะงัก
- หน่วยงานเปลี่ยนนัด
- เหตุอื่นนอกเหนือการควบคุม
อาจทำให้ระยะเวลาหรือวิธีดำเนินงานเปลี่ยน
52. ขอบเขตความรับผิด
Midithai รับผิดชอบบริการของตนภายในขอบเขต Devis
ไม่สามารถรับประกัน:
- คุณภาพต้นฉบับ
- ข้อมูลลูกค้า
- การรับรองของหน่วยงาน
- วีซ่า
- พำนัก
- สัญชาติ
- การเปลี่ยนกฎ
- การขนส่ง
- การตัดสินใจของบุคคลภายนอก
ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิหรือความรับผิดที่กฎหมายบังคับว่าไม่สามารถตัดได้
53. งานแปลไม่ใช่คำปรึกษากฎหมาย
นักแปลทำหน้าที่ถ่ายทอดข้อความอย่างซื่อสัตย์ต่อต้นฉบับ
Midithai ไม่ใช่สำนักงานทนายความ
หากเกี่ยวข้องกับสิทธิ ผลทางกฎหมาย สัญญา คดี หรือการตีความกฎหมาย ให้ปรึกษา avocat, notaire หรือผู้ประกอบวิชาชีพที่เหมาะสม
54. ข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาท จะพยายามเจรจาและแก้ไขร่วมกันก่อน
หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้เป็นไปตามกฎหมายและกระบวนการที่ใช้บังคับในประเทศฝรั่งเศส โดยไม่กระทบสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมาย
55. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
Midithai สามารถปรับเงื่อนไขสำหรับงานในอนาคต
dossier ที่ยืนยันแล้วใช้เงื่อนไขที่ลูกค้าได้รับและยอมรับ ณ วันที่ยืนยันงาน รวมถึง Devis และข้อตกลงเพิ่มเติมของงานนั้น
56. ก่อนชำระเงิน กรุณาตรวจสอบ
✓ เอกสารครบ
✓ ภาษา
✓ หน่วยงานปลายทาง
✓ วัตถุประสงค์
✓ การสะกดชื่อ
✓ จำนวนหน้าและจำนวนเอกสาร
✓ Deadline
✓ คิวงาน
✓ ราคา
✓ งานด่วน
✓ PDF / กระดาษ
✓ ลายมือชื่อดิจิทัล
✓ นิติกรณ์
✓ จำนวนชุด
✓ ค่าจัดส่ง
✓ ขอบเขต Devis
✓ เงื่อนไขแก้ไข
✓ ยกเลิก / คืนเงิน
✓ เงื่อนไขฉบับนี้
การชำระเงิน = การยอมรับเงื่อนไข
เมื่อ Midithai ได้นำ Devis ราคา ขอบเขตบริการ และเงื่อนไขที่ใช้กับ dossier มาให้ลูกค้ารับทราบก่อนการชำระเงินแล้ว การชำระเงินมัดจำ การชำระบางส่วน หรือการชำระเต็มจำนวน ถือเป็นการยืนยันว่าลูกค้าได้รับทราบ อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้กับ dossier นั้น
หาก Devis มีเงื่อนไขเฉพาะแตกต่างจากเงื่อนไขทั่วไป ให้ยึดเงื่อนไขเฉพาะใน Devis สำหรับงานนั้น ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
การยอมรับเงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิที่กฎหมายกำหนดว่าไม่สามารถสละหรือจำกัดได้
MIDITHAI SARL
www.midithai.com
www.midithai.com/contact/
contact@midithai.com
Tarifs et conditions de prestation de traduction
MIDITHAI — Traduction thaï ⇄ français
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
Midithai propose des services de traduction thaï ⇄ français, notamment des traductions assermentées / certifiées, des documents administratifs, juridiques, commerciaux, scolaires, médicaux ainsi que d’autres documents spécialisés, dans les limites du périmètre défini dans le devis.
Les tarifs affichés sur le site sont des tarifs de départ ou des tarifs indicatifs. Le prix définitif dépend notamment du type de document, du nombre de pages, du nombre de mots, de la complexité, de la qualité du document source, du délai demandé, du format de la traduction, des éventuelles formalités de légalisation et du mode de livraison.
Le prix définitif, le périmètre de la prestation, le délai et les conditions particulières de chaque dossier sont ceux indiqués dans le devis établi par Midithai.
Taux indicatif utilisé pour l’affichage : 1 € = 40 THB
Les tarifs destinés aux particuliers sont indiqués TTC, TVA comprise, sauf mention contraire dans le devis.
1. Tarifs de traduction du thaï vers le français
| Type de document | Tarif à partir de TTC | Équivalent indicatif |
|---|---|---|
| Carte d’identité thaïlandaise | 35 € | 1 400 THB |
| Carte / document d’identification fiscale | 40 € | 1 600 THB |
| Permis de conduire thaïlandais | 35 € | 1 400 THB |
| Passeport thaïlandais | 40 € | 1 600 THB |
| Acte / certificat de naissance | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de naissance / TR.20/1 | 40 € | 1 600 THB |
| Acte de décès | 40 € | 1 600 THB |
| Registre de domicile / TR.14 / TR.14/1 | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de célibat / état matrimonial | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de changement de nom / prénom | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de mariage | 35 € | 1 400 THB |
| Registre / acte de mariage | 45 € | 1 800 THB |
| Certificat de divorce | 35 € | 1 400 THB |
| Registre / acte de divorce | 45 € | 1 800 THB |
| Autorisation de voyage d’un mineur | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat relatif à l’autorité parentale / garde de l’enfant | 50 € | 2 000 THB |
| PK.14 / procès-verbal de déclaration / document administratif similaire | 55 € | 2 200 THB |
| Attestation générale | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de travail | 40 € | 1 600 THB |
| Attestation de salaire | 40 € | 1 600 THB |
| Attestation d’association / organisation | 40 € | 1 600 THB |
| Casier judiciaire / Police Clearance | 40 € | 1 600 THB |
| Diplôme / certificat | 40 € | 1 600 THB |
| Attestation de fin d’études | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de formation | 40 € | 1 600 THB |
| Licence / autorisation professionnelle ou médicale | 40 € | 1 600 THB |
| Relevé de notes / Transcript | à partir de 70 € | à partir de 2 800 THB |
| Carnet / certificat de vaccination | à partir de 50 € | à partir de 2 000 THB |
| Certificat médical | 40 € | 1 600 THB |
| Déclaration fiscale PND 90/91 | 55 € | 2 200 THB |
| Reçu / preuve de paiement fiscal | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat / registre d’entreprise | 40 € | 1 600 THB |
| Document du Department of Business Development | 40 € | 1 600 THB |
| Procuration générale | 40 € | 1 600 THB |
| Déclaration / témoignage écrit | 45 € | 1 800 THB |
| Plainte / procès-verbal de police | à partir de 50 € | à partir de 2 000 THB |
| Document relatif à l’adoption | Sur devis | Sur devis |
2. Documents longs — thaï vers français
Pour les documents tels que :
- contrats de travail ;
- contrats commerciaux ;
- contrats divers ;
- jugements ;
- ordonnances judiciaires ;
- décisions de divorce ;
- testaments ;
- statuts d’entreprise ;
- documents juridiques ;
- documents commerciaux longs ;
- documents techniques ;
- documents comportant un volume important de texte continu ;
le tarif indicatif est de :
60 € TTC / 250 mots
soit environ :
0,24 € TTC / mot
Exemple :
Document de 1 000 mots :
1 000 × 0,24 € = 240 € TTC
Pour les dossiers volumineux, Midithai peut proposer un forfait projet / tarif sur devis afin d’intégrer notamment la mise en page, la terminologie, les annexes, la relecture et le contrôle qualité de l’ensemble du projet.
3. Tarifs de traduction du français vers le thaï
| Type de document | Tarif à partir de TTC | Équivalent indicatif |
|---|---|---|
| Carte nationale d’identité française | 40 € | 1 600 THB |
| Passeport | 40 € | 1 600 THB |
| Permis de conduire | 40 € | 1 600 THB |
| Acte de naissance | 40 € | 1 600 THB |
| Acte de mariage | 50 € | 2 000 THB |
| Acte de décès | 40 € | 1 600 THB |
| Acte / document de divorce | 50 € | 2 000 THB |
| Livret de famille | à partir de 50 € | à partir de 2 000 THB |
| Certificat de célibat | 40 € | 1 600 THB |
| Justificatif / certificat de domicile | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de travail | 40 € | 1 600 THB |
| Attestation de salaire | 40 € | 1 600 THB |
| Attestation générale | 40 € | 1 600 THB |
| Diplôme / certificat | 40 € | 1 600 THB |
| Certificat de formation | 40 € | 1 600 THB |
| Relevé de notes / Transcript | à partir de 70 € | à partir de 2 800 THB |
| Certificat médical | 40 € | 1 600 THB |
| Casier judiciaire | 40 € | 1 600 THB |
| Extrait Kbis | 45 € | 1 800 THB |
| Procuration générale | 40 € | 1 600 THB |
| Déclaration / témoignage écrit | 45 € | 1 800 THB |
| Procès-verbal / document de police | à partir de 50 € | à partir de 2 000 THB |
| Acte de commissaire de justice | 50 € / 250 mots | 2 000 THB / 250 mots |
| Document relatif à l’adoption | Sur devis | Sur devis |
| Dossier juridique complexe | Sur devis | Sur devis |
4. Documents longs — français vers thaï
Pour les contrats, jugements, ordonnances, testaments, statuts de société, documents juridiques, commerciaux ou autres documents longs :
50 € TTC / 250 mots
soit :
0,20 € TTC / mot
Exemple :
Document de 2 000 mots :
2 000 × 0,20 € = 400 € TTC
5. Les tarifs indiqués sont des tarifs de départ
Les tarifs du tableau concernent les documents standards, lisibles et ne présentant pas de difficulté inhabituelle.
Lorsque le document :
- est difficile à lire ;
- est de mauvaise qualité ;
- est endommagé ;
- contient de l’écriture manuscrite ;
- comporte de nombreux tableaux ;
- présente une mise en page complexe ;
- nécessite une importante remise en page ;
- comporte de nombreux textes ou annexes supplémentaires ;
- contient un nombre important de personnes ou de données ;
Midithai établit une évaluation selon le travail réel / sur devis.
Aucune majoration automatique en pourcentage n’est appliquée uniquement parce qu’un document est qualifié de « complexe ».
6. Qualité du document source
Midithai ne devine pas les informations ou passages importants qui ne peuvent pas être lus de manière suffisamment fiable.
Lorsque le document est :
- flou ;
- trop sombre ;
- couvert d’ombres ;
- coupé sur les bords ;
- fortement incliné ;
- en basse résolution ;
- comporte un cachet illisible ;
- comporte une date ou un numéro illisible ;
Midithai peut demander un nouveau scan, une nouvelle photographie, l’original ou des informations complémentaires.
Si le client demande malgré tout de poursuivre à partir d’un document de qualité insuffisante après avoir été informé des limites, Midithai traduit uniquement les éléments pouvant être lus de manière suffisamment fiable et ne devine pas les passages illisibles.
7. Cachets et mentions de légalisation
Les cachets de légalisation, d’ambassade, de notaire ou les mentions administratives standards faisant partie du document sont, en principe, compris dans le périmètre de traduction évalué.
Midithai n’applique pas automatiquement un supplément de 10 € par cachet.
Lorsqu’il existe de nombreuses pages de légalisation, annexes ou mentions supplémentaires importantes, un supplément peut être évalué en fonction du travail réel.
8. Signature numérique du traducteur
Lorsque le dossier nécessite une signature numérique du traducteur :
10 € / 400 THB par lot de 10 documents maximum
Exemples :
- 1 à 10 documents = 10 €
- 11 à 20 documents = 20 €
- 21 à 30 documents = 30 €
La facturation s’effectue par lot de 10 documents et non par document.
L’utilisation d’une signature numérique dépend du parcours du dossier et des exigences de l’autorité destinataire.
9. Service urgent
| Délai demandé | Majoration |
|---|---|
| Délai normal | 0 % |
| 2–3 jours ouvrés | +25 % |
| Dans les 48 heures | +50 % |
| Dans les 24 heures | +100 % / x2 |
| Le jour même / en quelques heures | Sur devis, généralement au minimum x2 |
Toute urgence doit faire l’objet d’une vérification des disponibilités et d’une confirmation de Midithai avant paiement.
Le paiement du tarif normal ne transforme pas automatiquement la prestation en prestation urgente.
10. Travail de nuit, week-ends et jours fériés
Aucune majoration automatique n’est appliquée.
Lorsque le délai demandé nécessite un travail de nuit, le samedi, le dimanche ou un jour férié, la prestation est évaluée sur devis.
11. Dossiers volumineux
Un dossier comprenant plusieurs documents ne donne pas automatiquement droit à une réduction.
Midithai peut proposer :
- un forfait ;
- une réduction liée au volume ;
- un devis projet ;
selon le volume, la répétition des contenus, la complexité et la charge de gestion du dossier.
12. Nouvelle édition d’une ancienne traduction
Fichier identique, sans modification de contenu, avec seulement un nouveau cachet ou une nouvelle signature
15 € TTC
Modification mineure
20 € TTC
Modification substantielle du document ou du contenu
Le document est considéré comme une nouvelle traduction.
13. Impression et exemplaires papier supplémentaires
| Prestation | Tarif |
|---|---|
| Impression noir et blanc | Selon le nombre de pages / devis |
| Impression couleur | Supplément selon le nombre de pages et le format |
| Exemplaire papier supplémentaire | Sur devis |
| Expédition supplémentaire | Selon le coût réel |
14. Délai de traduction pour un document standard
Pour un document standard d’environ une page ou un document courant comportant peu de texte, le délai de traduction est généralement de :
3 à 5 jours ouvrés
Le délai de 3 à 5 jours ouvrés constitue uniquement une estimation pour un document standard d’environ une page. Il ne constitue pas une garantie de délai applicable à un dossier comprenant plusieurs pages, plusieurs documents ou un volume important.
Le délai réel dépend notamment :
- du nombre de pages ;
- du nombre de documents ;
- du nombre de mots ;
- de la complexité ;
- de la qualité du document source ;
- des tableaux et de la mise en page ;
- des vérifications de noms et d’informations ;
- du Draft ;
- du contrôle qualité ;
- de la certification ou de la signature ;
- de la charge de travail de l’équipe au moment de la confirmation ;
- des missions déjà confirmées avant le dossier concerné ;
- des informations ou corrections supplémentaires demandées au client.
15. Documents de plusieurs pages, plusieurs pièces et dossiers volumineux
Lorsqu’un dossier comprend plusieurs pages, plusieurs documents, plusieurs types de pièces ou des documents longs, notamment :
- contrats ;
- jugements ;
- rapports ;
- relevés de notes ;
- documents d’entreprise ;
- documents juridiques ;
- documents techniques ;
- dossiers volumineux ;
le délai de 3 à 5 jours ouvrés ne s’applique pas automatiquement à l’ensemble du dossier.
Midithai évalue le délai en fonction du volume réel de travail et l’indique dans le devis ou l’e-mail de confirmation.
Pour ces dossiers, le délai indiqué dans le devis ou dans la confirmation écrite de Midithai prévaut.
16. À partir de quand le délai commence-t-il ?
Le délai commence uniquement lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :
1. Tous les documents nécessaires ont été reçus ;
2. Toutes les informations nécessaires ont été reçues ;
3. Les orthographes des noms et autres références nécessaires sont disponibles ;
4. Le devis et le périmètre de la prestation ont été acceptés ;
5. Midithai a reçu et confirmé le paiement conformément au devis ;
6. Midithai a confirmé l’entrée du dossier dans la file de travail.
Le délai ne commence donc pas :
- à la date du premier contact ;
- à la date de la demande de prix ;
- à la date de réception du devis ;
- lorsque les documents sont incomplets ;
- lorsque des informations restent en attente ;
- à la date d’un virement non encore confirmé par Midithai ;
- lorsque seule une partie du dossier a été envoyée.
17. Ordre de traitement des dossiers
Midithai traite les dossiers selon l’ordre des confirmations et les disponibilités de l’équipe au moment où toutes les conditions de prise en charge sont réunies.
La demande d’un devis, la réception d’un devis ou l’envoi anticipé de documents ne réserve pas automatiquement une place dans la file de travail.
Le dossier est considéré comme entré dans la file lorsque Midithai confirme que :
les documents et informations nécessaires sont complets + le paiement requis est confirmé + le dossier est officiellement accepté dans la file de travail.
Si d’autres missions sont confirmées pendant que le client attend encore des informations ou le paiement, celles-ci peuvent être traitées avant le dossier du client selon leur ordre réel de confirmation.
18. Date limite du client
Lorsque le client dispose d’une échéance particulière, notamment :
- rendez-vous en mairie ;
- préfecture ;
- notaire ;
- tribunal ;
- ambassade ;
- visa ;
- voyage ;
- dépôt administratif ;
- échéance commerciale ou juridique ;
il doit en informer Midithai avant la confirmation et le paiement.
La date souhaitée par le client ne constitue pas automatiquement une date limite acceptée par Midithai.
Une date limite n’est considérée comme acceptée que lorsqu’elle est confirmée par écrit par Midithai dans le devis ou un e-mail.
En cas d’ajout de documents, de changement du document source, d’augmentation du périmètre ou de demande de correction ultérieure, le délai initial peut devoir être réévalué.
19. Canaux officiels de Midithai
Midithai reconnaît deux canaux officiels pour la transmission des documents et informations importantes d’un dossier :
Formulaire Contact du site Midithai
Le formulaire Contact constitue un canal officiel de Midithai, car les informations et documents transmis par ce formulaire sont envoyés dans le système de messagerie de l’entreprise.
Ces canaux doivent être privilégiés notamment pour :
- les documents originaux ou scans ;
- les PDF ;
- Passport / pièce d’identité ;
- l’orthographe des noms ;
- les Drafts ;
- les demandes de correction ;
- les documents complémentaires ;
- les justificatifs de paiement ;
- l’adresse de livraison ;
- les modifications de délai ;
- les modifications du périmètre de la prestation.
Facebook, Messenger, téléphone et messages privés peuvent être utilisés pour des demandes préliminaires, mais toute information ayant un impact sur le prix, le périmètre, le délai ou le contenu du travail doit être confirmée par un canal officiel.
20. Envoi du dossier pour évaluation
Dans la mesure du possible, le client doit transmettre en une seule fois :
- toutes les pages ;
- recto et verso lorsqu’ils comportent des informations ;
- pages QR ;
- pages de légalisation ;
- Passport / pièce d’identité ;
- anciennes traductions ;
- autorité destinataire ;
- objectif de la traduction ;
- date limite ;
- choix PDF / papier ;
- éventuelles formalités de légalisation souhaitées.
L’ajout ultérieur de documents peut modifier le prix et le délai.
21. Gestion des versions des documents
Lorsqu’un nouveau fichier est envoyé après le début du travail, le client doit préciser :
quel fichier constitue la version définitive et quel fichier remplace ou annule la version précédente.
Lorsque le changement nécessite de retraduire, modifier, contrôler ou remettre en page un travail déjà réalisé, des frais et un délai supplémentaires peuvent s’appliquer.
22. Orthographe des noms
Le client est invité à fournir des références officielles telles que :
- passeport ;
- pièce d’identité ;
- traduction antérieure ;
- document administratif antérieur.
Cela concerne notamment les noms :
- du titulaire ;
- du père ;
- de la mère ;
- du conjoint ;
- des enfants ;
- anciens noms ;
- anciens noms de famille.
À défaut de référence, Midithai peut utiliser une translittération standard, qui peut différer d’une orthographe antérieurement utilisée par la personne concernée.
23. Draft
Lorsque cela est approprié, Midithai peut transmettre un Draft afin de permettre au client de vérifier notamment :
- noms ;
- dates ;
- chiffres ;
- numéros de document ;
- adresses ;
- lieux ;
- informations personnelles.
Le Draft sert à vérifier l’exactitude et la cohérence des données.
Il ne permet pas de modifier le contenu du document source ou son sens selon les préférences du client.
24. Corrections de traduction
Lorsqu’une erreur provient de Midithai, par exemple une erreur de traduction, de saisie ou une omission par rapport au document source, Midithai procède à la correction sans supplément de correction, selon les circonstances.
Lorsque la modification résulte notamment :
- d’informations incorrectes fournies par le client ;
- d’informations qui n’avaient pas été communiquées ;
- d’un changement d’orthographe ultérieur ;
- d’une modification demandée après validation du Draft ;
- d’un nouveau document source ;
- d’un nouveau fichier ;
des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
25. Traduction et légalisation : deux prestations distinctes
Il convient de distinguer :
la certification de la traduction par le traducteur
et
la légalisation / authentification du document source ou de la signature de l’autorité.
Une traduction assermentée ne légalise pas automatiquement le document source.
Tous les documents ne doivent pas non plus obligatoirement passer par le MOFA, un notaire ou une ambassade avant leur traduction.
Le parcours dépend du document, du pays, de l’autorité destinataire et de l’utilisation prévue.
26. PDF et documents papier
Le client peut recevoir :
- un PDF ;
- une version papier ;
- ou les deux,
selon le devis.
Il convient de vérifier au préalable si l’autorité destinataire exige :
- un PDF ;
- une signature manuscrite ;
- une signature numérique ;
- un cachet du traducteur ;
- une version papier ;
- une légalisation ultérieure.
27. Envoi d’un original
Aucun original ne doit être envoyé sans confirmation préalable de Midithai.
Lorsqu’un original est nécessaire, Midithai indique l’adresse et le mode d’expédition appropriés au dossier.
28. Frais d’expédition
| Mode | Tarif indicatif |
|---|---|
| Lettre suivie en France | ≈ 10 € |
| EMS en Thaïlande | ≈ 10 € |
| Chronopost 13h | à partir de 35 € |
| DHL Thaïlande → France | ≈ 100 € |
Les prix réels dépendent du transporteur, du poids et de la destination.
Le délai de transport est distinct du délai de traduction.
29. Informations de livraison
Le client doit communiquer des informations exactes :
- nom ;
- adresse complète ;
- code postal ;
- pays ;
- téléphone ;
- e-mail ;
- nom figurant sur la boîte aux lettres lorsque nécessaire.
Si des informations incorrectes entraînent un retour ou un nouvel envoi, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
30. Confirmation du travail et entrée dans la file
Le processus normal est le suivant :
Midithai examine le dossier → établit/confirme le devis → le client reçoit les conditions → paiement conformément au devis → Midithai confirme le paiement et l’entrée dans la file de travail.
Un paiement effectué spontanément avant examen du dossier n’oblige pas automatiquement Midithai à accepter la mission.
31. Le paiement vaut acceptation des conditions
Avant le paiement, le client doit avoir reçu ou pouvoir consulter :
- le devis ;
- le prix ;
- le périmètre du travail ;
- les conditions de prestation.
Le paiement d’un acompte, d’une partie ou de la totalité du montant, après mise à disposition de ces informations par Midithai, vaut confirmation que le client a pris connaissance, compris et accepté les conditions applicables au dossier.
Les conditions particulières du devis prévalent sur les conditions générales lorsqu’elles diffèrent, sous réserve des dispositions légales impératives.
32. Modification du périmètre
Toute modification concernant notamment :
- les documents ;
- le document source ;
- la langue ;
- le délai ;
- l’autorité destinataire ;
- la mise en page ;
- la légalisation ;
- l’expédition ;
- PDF / papier ;
peut entraîner une nouvelle évaluation du prix et du délai.
33. Annulation et remboursement
Une annulation ne donne pas automatiquement droit à un remboursement intégral.
Sont notamment pris en compte :
- le travail déjà exécuté ;
- le temps déjà consacré ;
- la préparation effectuée ;
- les frais externes ;
- les coûts spécifiques au dossier ;
- les dispositions légales applicables.
34. Travail et frais déjà engagés
Peuvent notamment être concernés :
- traduction déjà commencée ;
- mise en page ;
- QC / contrôle qualité ;
- préparation terminologique ;
- certification / signature ;
- signature numérique ;
- impression ;
- expédition ;
- déplacement convenu ;
- prestataires externes.
Les prestations exécutées ou les frais non récupérables peuvent ne pas être remboursables.
Lorsqu’un prestataire rembourse une partie des frais, Midithai tient compte du montant réellement récupéré et ne facture pas deux fois la même somme.
35. Principe de calcul d’un remboursement
Montant payé
− prestations déjà réalisées
− frais externes non récupérables
− coûts réellement engagés pour le dossier
= montant éventuellement remboursable
Sous réserve des dispositions légales applicables.
36. Annulation par Midithai
Lorsque Midithai ne peut pas exécuter la prestation convenue, la partie correspondant aux prestations non encore réalisées peut être remboursée.
Les frais de tiers déjà engagés sont examinés en fonction du montant réellement récupérable.
37. Retard de paiement
Lorsque le devis permet un paiement fractionné, le solde doit être payé dans le délai indiqué.
En cas de retard, Midithai peut suspendre les prestations non encore réalisées, effectuer des relances, engager une procédure de recouvrement et appliquer les intérêts ou frais autorisés par la loi.
L’ancienne pénalité générale de 10 % par jour n’est pas utilisée comme règle générale.
38. Limitation de la finalité d’utilisation des données
Les informations obtenues dans le cadre d’un dossier de traduction sont utilisées uniquement pour les finalités nécessaires, notamment :
- évaluation ;
- traduction ;
- relecture ;
- QC ;
- certification ;
- expédition ;
- facturation ;
- coordination ;
- prestations liées demandées par le client.
Elles ne sont pas utilisées pour d’autres prestations sans lien avec le dossier sans motif approprié.
39. Confidentialité
Les membres de l’équipe, traducteurs et intervenants concernés sont tenus de préserver la confidentialité des informations obtenues dans le cadre du dossier.
La suppression d’un fichier ou la fin de la mission ne met pas automatiquement fin à l’obligation de confidentialité.
40. Accès selon le principe du besoin d’en connaître — Need-to-know
Tous les membres de Midithai n’ont pas accès à tous les dossiers.
L’accès est limité aux personnes qui en ont besoin, notamment :
- traducteur ;
- relecteur / QC ;
- coordinateur ;
- gestionnaire du dossier ;
- service comptable, uniquement pour les données nécessaires.
41. Transmission d’informations à des tiers
Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent être communiquées à :
- traducteurs ;
- administrations ;
- ambassades ;
- notaires ;
- transporteurs ;
- prestataires informatiques nécessaires ;
- personnes ou autorités légalement habilitées.
42. Système de conservation des documents
Midithai peut conserver notamment :
- fichiers sources ;
- Scan / PDF ;
- Drafts ;
- traductions finales ;
- devis ;
- factures ;
- justificatifs de paiement ;
- e-mails ;
- numéro de suivi ;
- informations de livraison.
Les copies des traductions finalisées sont généralement conservées environ :
1 an à compter de leur remise au client.
Au-delà, les fichiers peuvent être supprimés ou détruits conformément au système de gestion documentaire de Midithai, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire en raison d’obligations légales, comptables, d’un litige ou d’un autre motif légitime.
Le principe de conservation des traductions pendant un an figurait déjà dans les anciennes conditions de Midithai.
43. Systèmes numériques
Midithai utilise des systèmes numériques, notamment Google Workspace Business, pour son organisation et ses échanges professionnels.
Aucun système Internet, Cloud ou électronique ne peut garantir une sécurité absolue à 100 %.
Le traitement des données est réalisé conformément au droit applicable et à la politique de confidentialité de Midithai.
44. Informations sensibles qu’il ne faut pas transmettre inutilement
Le client ne doit pas transmettre, sauf nécessité réelle :
- mot de passe ;
- code PIN ;
- OTP ;
- numéro complet de carte de paiement ;
- CVV ;
- identifiants privés sans rapport avec la traduction ;
- autres secrets inutiles à la prestation.
Midithai peut recommander au client de masquer certaines informations non nécessaires.
45. Documents originaux papier
Les originaux reçus sont utilisés uniquement pour le dossier convenu.
La remise d’un document original à Midithai ne transfère aucun droit de propriété sur le document.
46. Perte ou détérioration d’un original
Lorsqu’il est démontré qu’un document a été perdu ou endommagé pendant qu’il se trouvait sous la garde de Midithai et que cette perte ou détérioration résulte d’une faute de Midithai, une solution est recherchée selon :
- les faits ;
- le préjudice démontré ;
- la cause ;
- la responsabilité des parties ;
- le droit applicable.
Une perte ou détérioration imputable au transporteur est examinée séparément selon sa cause et la responsabilité du prestataire concerné.
47. Le client doit conserver ses propres copies
Le client est invité à conserver :
- ses scans ;
- ses PDF ;
- les numéros de suivi ;
- la traduction finale ;
- le devis ;
- la facture ;
- les e-mails importants.
Le système Midithai n’est pas un service d’archivage permanent des documents du client.
48. Documents falsifiés et informations incorrectes
Il est interdit d’utiliser les services Midithai pour des documents falsifiés ou dans un objectif illicite.
Midithai peut suspendre la prestation, demander des informations supplémentaires ou refuser le dossier en cas de doute raisonnable.
49. Absence de garantie d’acceptation par une autorité
Une traduction assermentée ne garantit pas automatiquement l’acceptation du dossier complet par :
- mairie ;
- préfecture ;
- notaire ;
- tribunal ;
- ambassade ;
- MOFA ;
- toute autre autorité.
Midithai est responsable de la prestation de traduction dans le périmètre convenu, mais ne se substitue pas à l’autorité destinataire.
50. Quand la prestation est-elle considérée comme remise ?
En principe, la prestation de traduction est considérée comme remise lorsque Midithai transmet le fichier ou le document final conforme au format et au périmètre prévus dans le devis.
Les prestations ultérieures, telles que :
- expédition postale ;
- nouvel exemplaire ;
- modification à partir de nouvelles informations ;
- légalisation ultérieure ;
peuvent constituer des prestations complémentaires ou des étapes supplémentaires.
La remise de la prestation ne supprime pas le droit du client de signaler une erreur imputable à la traduction de Midithai.
51. Force majeure et événements indépendants de notre volonté
Peuvent notamment être concernés :
- catastrophe naturelle ;
- accident ;
- maladie ;
- urgence ;
- panne Internet ou électrique ;
- panne de système ;
- interruption des transports ;
- modification d’un rendez-vous par une autorité ;
- tout autre événement raisonnablement indépendant de notre volonté.
Ces événements peuvent modifier le délai ou les modalités d’exécution.
52. Limites de responsabilité
Midithai est responsable de ses propres prestations dans les limites du devis.
Midithai ne peut garantir notamment :
- la qualité intrinsèque du document source ;
- l’exactitude des informations fournies par le client ;
- l’acceptation d’une autorité ;
- un résultat de visa ;
- un résultat de séjour ;
- un résultat de naturalisation ;
- l’absence de changement réglementaire ;
- le transport ;
- la décision d’un tiers.
Les présentes conditions n’excluent ni ne limitent une responsabilité lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.
53. La traduction n’est pas un conseil juridique
Le traducteur a pour mission de restituer fidèlement le contenu d’une langue dans une autre.
Midithai n’est pas un cabinet d’avocats.
Toute question relative aux droits, aux effets juridiques, aux contrats, aux procédures contentieuses ou à l’interprétation du droit doit être adressée à un avocat, un notaire ou au professionnel compétent.
54. Litiges
En cas de différend, Midithai et le client s’efforcent d’abord de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, le litige est traité conformément au droit et aux procédures applicables en France, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.
55. Modification des conditions
Midithai peut modifier ses conditions pour les prestations futures.
Pour un dossier déjà confirmé, les conditions applicables sont celles qui ont été portées à la connaissance du client et acceptées au moment de la confirmation, ainsi que le devis et les éventuels accords complémentaires concernant ce dossier.
56. Vérifications avant paiement
Avant tout paiement, veuillez vérifier :
✓ documents complets
✓ langue source et langue cible
✓ autorité destinataire
✓ finalité
✓ orthographe des noms
✓ nombre de pages et de documents
✓ délai souhaité
✓ position dans la file de travail
✓ prix
✓ urgence éventuelle
✓ PDF / papier
✓ signature numérique
✓ légalisation éventuelle
✓ nombre d’exemplaires
✓ frais d’expédition
✓ périmètre du devis
✓ conditions de correction
✓ conditions d’annulation / remboursement
✓ présentes conditions
Le paiement vaut acceptation des conditions
Lorsque Midithai a mis à la disposition du client, avant le paiement, le devis, les tarifs, le périmètre de la prestation et les conditions applicables au dossier, le paiement d’un acompte, d’une partie ou de la totalité du montant vaut confirmation que le client en a pris connaissance, les a compris et les accepte.
Lorsque le devis contient des conditions particulières différentes des conditions générales, les conditions particulières du devis prévalent pour le dossier concerné, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
L’acceptation des présentes conditions ne prive pas le client des droits auxquels il ne peut légalement renoncer.
MIDITHAI SARL
www.midithai.com
www.midithai.com/contact/
contact@midithai.com
Votre partenaire de confiance pour vos démarches et traductions franco-thaïlandaises.
Nos contenus sont fournis à titre purement indicatif, sans engagement de notre responsabilité, et ne constituent pas un conseil juridique. Veuillez toujours reconfirmer les exigences auprès de votre administration destinataire, conseiller juridique ou expert.
ข้อมูลและคำแนะนำทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อเป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำปรึกษาทางกฎหมาย และไม่มีผลผูกพันความรับผิดชอบใดๆ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดกับหน่วยงานปลายทาง ที่ปรึกษากฎหมาย หรือผู้เชี่ยวชาญของคุณอีกครั้งก่อนดำเนินการเสมอ