Tarifs et conditions de prestation d’interprétation

Midithai — Interprétation français ⇄ thaï

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Les présentes conditions s’appliquent aux prestations d’interprétation proposées par Midithai SARL, qu’elles soient réalisées sur place (On-site) ou à distance (Online).

Les tarifs affichés sur le site sont des tarifs indicatifs. Chaque mission est évaluée en fonction du type d’interprète, de la nature de la mission, de sa durée, du lieu, des horaires, de la préparation nécessaire, des déplacements et des éventuelles exigences particulières de l’autorité ou du professionnel concerné.

Le prix définitif, le périmètre de la prestation et les conditions particulières de chaque mission sont précisés dans le devis. Si une disposition particulière du devis diffère des présentes conditions générales, la disposition figurant dans le devis prévaut pour la mission concernée, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

1. Champ des prestations

Midithai propose des prestations d’interprétation français ⇄ thaï avec notamment :

• interprète assermenté ;
• interprète non assermenté ;
• interprétation sur place ;
• interprétation à distance ;
• démarches administratives ;
• mairie et cérémonie de mariage ;
• rendez-vous chez le notaire ;
• tribunaux et procédures juridiques ;
• réunions et négociations commerciales ;
• immobilier et investissements ;
• missions techniques, industrielles et d’ingénierie ;
• domaine médical et scientifique ;
• autres missions spécialisées.

Midithai examine la demande afin de proposer un interprète adapté à la nature de la mission et aux exigences qui lui ont été communiquées.

L’acceptation d’une mission par Midithai ne signifie pas que Midithai agit en qualité d’administration, de tribunal, de cabinet d’avocats ou d’autorité compétente pour autoriser ou décider de l’issue d’une procédure.

2. Acceptation des conditions et engagement contractuel

Les présentes conditions font partie des conditions applicables aux prestations d’interprétation de Midithai et doivent pouvoir être portées à la connaissance du client avant le paiement.

Le paiement d’un acompte, d’une partie ou de la totalité du montant prévu au devis vaut confirmation que le client a pris connaissance du devis, du périmètre de la prestation, des tarifs et des présentes conditions applicables à la mission et qu’il les accepte.

Une fois le paiement effectué, le client est considéré comme ayant accepté les conditions de prestation que Midithai a portées à sa connaissance avant le paiement.

Si le devis contient des conditions particulières différentes des présentes conditions générales, les conditions particulières du devis prévalent pour la mission concernée, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

3. Demande de prestation et confirmation de la mission

Afin d’évaluer la demande et les disponibilités, Midithai peut notamment demander :

• la date ;
• l’heure de début ;
• la durée estimée ;
• le lieu, la ville ou le pays ;
• une intervention sur place ou à distance ;
• l’objet et la nature de la mission ;
• l’autorité, l’entreprise ou le professionnel concerné ;
• si un interprète assermenté est exigé ;
• les documents nécessaires à la préparation ;
• la date limite de confirmation ;
• les éventuelles contraintes de déplacement ou d’hébergement.

Un échange par Facebook, Messenger, téléphone ou tout autre canal informel ne constitue pas à lui seul une confirmation de réservation.

Les informations importantes relatives à la mission doivent de préférence être confirmées par les canaux de Midithai ou par e-mail à contact@midithai.com.

La mission est considérée comme confirmée après vérification des informations et des disponibilités par Midithai, acceptation du devis par le client, paiement conformément aux conditions prévues et confirmation de la mission par Midithai.

4. Tarifs d’interprétation

Les tarifs normaux ci-dessous s’appliquent du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.

* Les montants en bahts sont présentés à titre indicatif sur la base de 1 € = 40 THB. Les devis et factures de Midithai sont établis en euros, sauf accord contraire.

Les tarifs ci-dessus constituent la base tarifaire actuelle pour les missions d’interprétation assermentée. Les missions avec un interprète non assermenté ou présentant des caractéristiques particulières sont évaluées selon leur nature et précisées dans le devis.

5. Horaires particuliers, week-ends, jours fériés et urgence

Lorsque l’interprète exerce la mission en France, les jours fériés français sont pris en compte.

Lorsque l’interprète exerce la mission en Thaïlande, les jours fériés thaïlandais sont pris en compte.

Pour une mission à distance, internationale ou impliquant plusieurs pays, le pays ou la règle de référence applicable est précisé dans le devis.

Les majorations ne sont pas cumulatives. Lorsqu’une mission relève de plusieurs majorations, le taux le plus élevé est appliqué, sauf disposition contraire indiquée dans le devis.

6. Décompte du temps, attente et dépassement

La durée de la prestation commence à courir à partir de l’heure de rendez-vous confirmée, et non à partir de l’heure à laquelle la réunion ou la procédure commence effectivement.

Lorsque le client, une administration, un tribunal, un notaire, une entreprise, une autre partie, l’organisateur ou un tiers commence en retard, le temps d’attente reste compris dans le temps réservé à l’interprète.

Exemple : si l’interprète est réservé à 14 h 00 et que la réunion commence à 14 h 40, le temps de la mission est comptabilisé à partir de 14 h 00.

Tout dépassement de la durée réservée est facturé :

30 € TTC par tranche de 15 minutes commencée.

Toute prolongation reste soumise à la disponibilité de l’interprète. Si celui-ci a une autre mission à la suite, Midithai ne peut garantir qu’il pourra prolonger son intervention.

7. Missions à distance et conditions techniques

Midithai peut intervenir notamment via :

• Google Meet ;
• Microsoft Teams ;
• Zoom ;
• la plateforme de l’organisme concerné ;
• tout autre système convenu pour la mission.

Midithai maîtrise les outils numériques et dispose d’équipements adaptés à l’interprétation à distance, notamment en matière d’audio, de microphone, de caméra et de connexion.

Midithai utilise Google Workspace Business pour son organisation et ses échanges professionnels.

Avant la mission, il convient, selon les besoins, de vérifier :

• le lien de connexion ;
• la plateforme utilisée ;
• l’organisateur ou l’hôte de la réunion ;
• l’heure et le fuseau horaire ;
• le microphone ;
• la caméra ;
• la connexion Internet ;
• un moyen de contact de secours.

Chaque participant est responsable de son propre équipement et de sa connexion Internet.

Lorsqu’un problème technique provient du matériel, de la connexion Internet, de la plateforme ou du système du client, de l’organisme ou d’un tiers, le temps pendant lequel l’interprète reste disponible demeure compris dans le temps réservé.

La réception d’un lien de visioconférence ne signifie pas automatiquement que l’organisme accepte l’intervention d’un interprète à distance.

8. Déplacements pour les missions sur place

Le tarif de base de l’interprétation suit le même principe pour les missions à distance et sur place. Pour une mission sur place, les frais de déplacement et les autres frais liés à la mission sont à la charge du client, conformément au devis.

Lorsque le lieu de la mission est difficile d’accès ou insuffisamment desservi par les transports, Midithai peut demander au client d’organiser le transport de l’interprète ou facturer les frais correspondants.

Dans la mesure du possible, les frais prévisibles sont précisés dans le devis avant la confirmation de la mission.

9. Hébergement, nuitées et repas

Lorsque la distance ou l’organisation de la mission nécessite une nuitée, les frais correspondants sont à la charge du client selon les conditions suivantes :

Lorsque le client organise lui-même l’hébergement, celui-ci doit présenter des conditions appropriées de sécurité, de repos et d’intimité pour l’interprète.

Pour une mission dans une autre ville, à l’étranger ou sur plusieurs jours, Midithai peut également prendre en compte le temps de déplacement et le temps pendant lequel l’interprète doit rester mobilisé pour la mission.

10. Préparation, documents et prestations complémentaires

Le client est invité à transmettre suffisamment à l’avance les documents et informations utiles à la mission, notamment :

• convocation ;
• contrat ;
• projet d’acte ;
• documents du notaire ;
• documents judiciaires ;
• ordre du jour ;
• présentation ;
• liste des participants ;
• noms de personnes ou d’entreprises ;
• terminologie particulière ;
• documents techniques, médicaux ou professionnels.

La préparation normale du contexte et de la terminologie nécessaires à la mission fait partie de la préparation habituelle de l’interprète.

Des prestations supplémentaires peuvent cependant être facturées lorsqu’elles dépassent la préparation normale, par exemple :

• réunion préparatoire supplémentaire ;
• explications complémentaires avant ou après la mission ;
• appel à un tiers ;
• coordination supplémentaire avec un organisme ;
• préparation particulièrement complexe ;
• assistance professionnelle supplémentaire en dehors du temps réservé.

Le tarif indicatif pour ces prestations complémentaires est de :

30 € TTC par tranche de 15 minutes commencée.

Une préparation complexe ou nécessitant un volume de travail important peut faire l’objet d’un devis spécifique.

Les échanges administratifs ordinaires relatifs au rendez-vous, au devis, au paiement ou au lien de visioconférence ne sont pas considérés comme une prestation professionnelle supplémentaire.

11. Paiement et confirmation de la réservation

Le montant, l’échéance et les modalités de paiement sont ceux indiqués dans le devis de la mission concernée.

Selon la mission, Midithai peut demander un paiement intégral, un acompte ou un paiement selon un échéancier particulier.

En cas de paiement fractionné, le solde restant et sa date d’échéance sont précisés dans le devis ou dans un accord écrit.

Un virement effectué spontanément alors que Midithai n’a pas encore vérifié ou confirmé la mission ne confirme pas automatiquement la réservation.

La réservation est définitivement constituée lorsque les étapes suivantes sont réalisées :

Vérification de la mission par Midithai → acceptation du devis et des conditions → paiement conformément aux modalités prévues → confirmation de la mission par Midithai.

Le paiement d’un acompte, d’une partie ou de la totalité du montant vaut acceptation des conditions de prestation que Midithai a portées à la connaissance du client avant le paiement.

12. Modification, annulation et remboursement

Modification de la mission

Le client doit informer Midithai dans les meilleurs délais de toute modification concernant notamment :

• la date ;
• l’heure ;
• le lieu ;
• la durée ;
• le pays ;
• la nature de la mission ;
• le type ou le statut de l’interprète ;
• le passage d’une mission à distance à une mission sur place ;
• le passage d’une mission sur place à une mission à distance.

Toute modification peut avoir une incidence sur la disponibilité de l’interprète, les frais de déplacement, l’hébergement ou le prix de la prestation. Midithai peut alors établir un nouveau devis ou ajuster le devis existant.

Le changement de date ou d’heure ne constitue pas automatiquement un transfert de réservation. Les disponibilités de l’interprète doivent être vérifiées à nouveau.

Annulation par le client

Les conditions d’annulation et de remboursement sont celles indiquées dans le devis et les conditions particulières applicables à la mission.

Une annulation proche de la date de la mission, notamment moins de 24 heures avant le rendez-vous, peut entraîner des frais ou l’absence de remboursement lorsque cela est prévu dans le devis, notamment parce que le créneau de l’interprète a été réservé et que la préparation ou certains frais ont déjà été engagés.

Frais déjà engagés

Les sommes déjà payées, engagées ou devenues non remboursables auprès de tiers peuvent ne pas être remboursables, notamment :

• billets de train ;
• billets d’avion ;
• hôtel ;
• Taxi / VTC ;
• frais de réservation ;
• frais de déplacement ;
• prestations ou frais de fournisseurs tiers.

Indisponibilité de Midithai ou de l’interprète

Si l’interprète initialement prévu ne peut plus assurer la mission, Midithai peut rechercher un autre interprète adapté, en tenant compte du statut éventuellement exigé par l’organisme, de la nature de la mission et des disponibilités.

Lorsqu’aucun remplacement adapté n’est possible, les modalités de remboursement ou la solution proposée sont examinées en fonction de la mission, des frais déjà engagés et des dispositions légales applicables.

Les présentes dispositions relatives à l’annulation et au remboursement ne portent pas atteinte aux droits auxquels le client ne peut légalement renoncer.

13. Rôle de l’interprète, documents, confidentialité et force majeure

Rôle de l’interprète

L’interprète a pour mission de restituer les échanges de manière :

fidèle · neutre · précise · confidentielle · professionnelle

L’interprète ne doit notamment pas :

• ajouter des propos qui n’ont pas été prononcés ;
• supprimer des éléments essentiels ;
• modifier le sens des propos ;
• introduire son opinion personnelle dans l’interprétation ;
• décider qui a raison ou tort ;
• prendre une décision à la place du client ;
• prendre une décision à la place de l’autorité concernée.

L’interprète n’est pas un avocat

L’interprète ne se substitue pas à un avocat, un notaire, un médecin, un expert-comptable, un tribunal, une ambassade, une administration ou tout autre professionnel compétent.

Il peut éventuellement communiquer des informations générales ou des indications pratiques comme toute personne informée, mais il ne peut pas fournir une consultation juridique propre au dossier, analyser les droits du client ou prendre une décision juridique à la place d’un avocat ou d’un professionnel compétent.

Documents et traduction écrite

L’interprétation orale et la traduction écrite sont deux fonctions et deux prestations distinctes.

Les documents transmis avant le rendez-vous permettent à l’interprète de préparer le contexte, les noms, le contenu et la terminologie nécessaires.

Le fait pour l’interprète de recevoir ou de lire ces documents ne signifie pas qu’il en vérifie ou certifie l’exactitude, la validité, les effets juridiques ou l’acceptation par une autorité.

Certains des principaux professionnels de Midithai possèdent à la fois les qualités de Traducteur assermenté et d’Interprète assermenté. Une prestation de traduction écrite doit néanmoins être demandée et définie séparément.

Confidentialité

Midithai et les interprètes accordent une attention particulière à la confidentialité des informations et documents confiés par les clients.

Les informations sont utilisées ou communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à la préparation et à l’exécution de la mission, ou lorsqu’une obligation légale l’impose.

L’obligation de confidentialité continue de s’appliquer aux informations obtenues dans le cadre de la mission après la fin de celle-ci.

Force majeure et événements indépendants de notre volonté

Peuvent notamment constituer des événements empêchant ou perturbant l’exécution normale de la mission :

• catastrophe naturelle ;
• accident ;
• urgence ;
• maladie ou empêchement grave ;
• perturbation des transports ;
• retard ou annulation d’un train ou d’un vol ;
• panne d’Internet ou de plateforme ;
• modification ou annulation décidée par une autorité ;
• tout autre événement raisonnablement indépendant de la volonté des parties.

Midithai s’efforcera de rechercher une solution adaptée à la situation.

Les conséquences sur le report, l’annulation, les frais ou un éventuel remboursement sont appréciées en fonction des circonstances, du devis, des frais déjà engagés et des dispositions légales applicables.

14. Vérifications importantes avant de réserver un interprète

⚠️ Veuillez vérifier les exigences auprès du responsable concerné avant de confirmer la mission

Pour une démarche administrative, une audience, un mariage en mairie, un rendez-vous chez le notaire, une signature, une réunion juridique ou toute autre procédure officielle, le client et l’interprète ne doivent pas décider eux-mêmes des exigences imposées par l’autorité concernée.

Avant la réservation, il convient notamment de vérifier :

1. Un interprète assermenté est-il obligatoire ?
2. L’interprète doit-il être présent sur place ou peut-il intervenir à distance ?
3. Les informations ou justificatifs concernant l’interprète doivent-ils être transmis à l’avance ?
4. Existe-t-il une exigence particulière concernant le statut, les qualifications ou le pays d’inscription de l’interprète ?

Il est recommandé de poser ces questions directement à l’administration, au tribunal, à la mairie, au notaire, à l’avocat ou au responsable de la réunion et, dans la mesure du possible, d’obtenir une confirmation écrite.

Midithai peut aider le client à identifier les points à vérifier ou à coordonner certaines démarches dans le cadre de la prestation. Toutefois, l’autorité ou le professionnel responsable de la procédure reste seul compétent pour déterminer le type d’interprète et le mode d’intervention qu’il accepte.

Le recours à un interprète assermenté ne constitue pas, à lui seul, une garantie de la validité juridique d’un document, d’un contrat, d’une procédure ou de son résultat.

Pour toute question concernant les droits du client, les effets juridiques d’une démarche ou l’interprétation du droit, il convient de consulter son avocat, son notaire ou le professionnel du droit compétent.

Acceptation des conditions par le paiement

Important — Veuillez lire l’ensemble des conditions avant tout paiement

Lorsque le client effectue le paiement d’un acompte, d’une partie ou de la totalité du montant prévu au devis après que Midithai lui a donné accès aux conditions applicables à la mission, le client est réputé avoir pris connaissance et accepté le devis, les tarifs, le périmètre de la prestation et l’ensemble des conditions de service applicables à cette mission.

Le paiement constitue ainsi la confirmation de l’acceptation de ces conditions, sans qu’une case à cocher ou une signature distincte soit nécessaire, sauf lorsque Midithai prévoit une formalité particulière pour une mission déterminée.

Les présentes conditions s’appliquent sous réserve des dispositions légales impératives et ne peuvent avoir pour effet de supprimer ou de limiter un droit auquel le client ne peut légalement renoncer.

MIDITHAI SARL
Site : www.midithai.com
E-mail : contact@midithai.com