Questions fréquentes — Traduction et traduction assermentée

1. Tous les documents doivent-ils être traduits par un traducteur assermenté ?

Pas nécessairement. Cela dépend avant tout des exigences de l’autorité qui recevra le document.

Lorsqu’un document est destiné à être utilisé en France, de nombreuses administrations demandent ou acceptent une traduction réalisée par un traducteur assermenté, inscrit auprès d’une Cour d’appel en France.

Avant de commencer, il est donc recommandé de préciser dans quel pays et auprès de quelle autorité le document sera utilisé, afin de choisir dès le départ le type de traduction adapté.

2. Comment savoir quel type de traduction est demandé par l’autorité destinataire ?

Il est recommandé de contacter directement l’autorité destinataire et de se référer aux informations les plus récentes.

Dans la mesure du possible, demandez une confirmation écrite ou par e-mail, car les pratiques peuvent varier d’une administration, d’une ville ou d’un service à l’autre.

Si vous avez reçu un e-mail, une liste de documents ou des instructions de l’administration, vous pouvez les transmettre à Midithai afin que nous puissions vous aider à les comprendre et à préparer votre dossier.

3. Une traduction assermentée et une légalisation sont-elles la même chose ?

Non.

La traduction assermentée concerne la traduction et sa certification par le traducteur selon son statut.

La légalisation / authentification concerne notamment le document source, la signature d’un agent public ou une formalité effectuée auprès d’une autorité compétente.

Selon le dossier, le document peut devoir être légalisé avant la traduction, nécessiter une formalité supplémentaire après la traduction, ou ne nécessiter aucune légalisation supplémentaire.

4. Le document doit-il être légalisé avant d’être traduit ?

Cela dépend du type de document, du pays d’utilisation et de l’autorité destinataire.

Il ne faut pas appliquer une règle unique selon laquelle « tous les documents doivent être légalisés avant traduction » ou « tous les documents doivent être traduits en premier ».

Midithai recommande donc de vérifier l’utilisation prévue et le parcours du document avant de commencer la traduction, afin d’éviter autant que possible des démarches ou traductions inutiles.

5. Dois-je envoyer le document original au traducteur ?

Pas pour tous les travaux.

Pour l’évaluation du dossier et de nombreuses traductions, un scan ou un PDF clair peut suffire dans un premier temps.

Si l’autorité destinataire ou une étape ultérieure exige l’original, une version papier ou une formalité supplémentaire, Midithai indiquera à quel moment l’original doit être envoyé et selon quelle méthode.

6. Puis-je envoyer une photo si je ne peux pas scanner le document ?

Oui, pour une première évaluation, à condition que la photo :

• montre la totalité de la page ;
• ne coupe aucun bord ;
• ne comporte pas d’ombre masquant le texte ;
• permette de lire clairement les informations ;
• montre clairement les cachets, signatures, dates et numéros du document.

Si la qualité n’est pas suffisante pour effectuer la traduction avec fiabilité, une nouvelle copie pourra être demandée avant le début du travail.

7. Si le document est recto verso, faut-il envoyer les deux côtés ?

Oui. Il faut transmettre toutes les pages faisant partie du document, y compris le verso, les pages de légalisation, cachets, QR Codes et annexes pertinentes.

Lorsqu’un même document comporte plusieurs pages, il est préférable de les regrouper dans un seul fichier PDF afin de réduire le risque d’oubli.

8. J’ai plusieurs documents. Comment dois-je les envoyer ?

Dans la mesure du possible, il est préférable d’envoyer ensemble tous les documents appartenant au même dossier, dans le même e-mail, en indiquant la liste des documents ainsi que le nombre de pièces ou de pages.

Si des documents doivent être ajoutés ultérieurement, il est préférable de répondre au même e-mail afin de conserver l’ensemble des informations dans le même échange.

9. Comment indiquer l’orthographe des noms et prénoms ?

Il est recommandé de fournir l’orthographe officielle des noms et prénoms figurant sur le passeport, la pièce d’identité ou tout autre document officiel déjà utilisé.

Cela peut concerner le titulaire du document, son conjoint, ses parents, ses enfants, son ancien conjoint ou d’autres personnes mentionnées dans le document.

Une ancienne traduction officielle peut également être transmise comme référence.

Sans référence officielle, le traducteur peut être amené à utiliser une méthode standard de translittération, qui peut différer de l’orthographe figurant ultérieurement sur un passeport.

10. J’ai déjà une ancienne traduction. Faut-il obligatoirement refaire la traduction ?

Pas nécessairement.

Il est préférable de transmettre l’ancienne traduction afin de vérifier les noms, les lieux, les informations déjà utilisées et la cohérence du dossier.

Il faut toutefois vérifier si cette traduction reste adaptée au document actuel, à la nouvelle utilisation et aux exigences de l’autorité destinataire.

11. Je suis en Thaïlande. Puis-je utiliser un service de traduction assermentée en France ?

Oui. Il n’est pas nécessaire de se déplacer en France.

Vous pouvez envoyer un scan ou un PDF à Midithai pour vérification et traitement à distance. Si une légalisation ou un envoi international est également nécessaire, les étapes correspondantes seront déterminées selon votre dossier.

12. Je suis en France, mais mon document a été délivré en Thaïlande. Puis-je utiliser vos services ?

Oui.

Envoyez d’abord le document pour vérification en précisant auprès de quelle autorité il sera utilisé. Cela permet notamment de déterminer si le document source doit faire l’objet d’une formalité de légalisation avant ou après la traduction.

13. Avec quels types de traducteurs Midithai travaille-t-il ?

Midithai travaille avec des traducteurs thaï–français dont le statut est adapté aux besoins du dossier.

Pour les démarches relevant du système français, nous pouvons faire appel à des traducteurs assermentés inscrits auprès d’une Cour d’appel en France.

Pour les démarches liées à la Thaïlande, les exigences de l’ambassade et de l’autorité destinataire sont vérifiées afin de déterminer le traducteur et le mode de certification adaptés.

14. Le même traducteur doit-il obligatoirement avoir un statut reconnu à la fois en France et auprès de l’Ambassade de Thaïlande ?

Ce n’est pas une règle générale applicable à tous les documents.

Les exigences doivent être vérifiées selon l’ambassade, l’administration et le dossier concerné. Lorsqu’une procédure exige un statut particulier du traducteur, Midithai organise la traduction en fonction de cette exigence.

15. Une même traduction peut-elle être utilisée en France et en Thaïlande ?

Midithai essaie d’organiser la traduction et les démarches dès le départ en tenant compte d’une éventuelle utilisation dans les deux pays, afin d’éviter autant que possible de refaire inutilement une traduction ou une formalité.

Toutefois, chaque administration peut imposer ses propres exigences concernant le format de la traduction, la légalisation ou l’ancienneté des documents. Il est donc important d’indiquer dès le début l’utilisation prévue et l’autorité destinataire.

16. Traduisez-vous également l’anglais ou d’autres langues ?

Midithai est principalement spécialisé en thaï–français.

Si votre document est en anglais ou comporte plusieurs langues, vous pouvez nous l’envoyer pour vérification. L’équipe déterminera si le dossier peut être traité directement ou s’il nécessite l’intervention d’un traducteur adapté à la langue concernée.

17. Quels types de documents traduisez-vous ?

Nous traitons notamment :

actes de naissance • actes de décès • registres de domicile • certificats de célibat • actes et certificats de mariage • documents de divorce • changements de nom • procurations • attestations de travail • attestations de salaire • documents scolaires et universitaires • documents de société • contrats • jugements • documents judiciaires • documents administratifs et dossiers liés aux visas

Si votre document ne figure pas dans cette liste, vous pouvez nous l’envoyer pour évaluation.

18. Combien coûte une traduction ?

Le tarif dépend du type de document, du sens de traduction, du volume de texte, de la complexité et du délai demandé.

À titre indicatif :

• de nombreux documents administratifs courants : à partir de 40 € TTC ;
• certains documents courts thaï → français : à partir de 35 € TTC ;
• relevés de notes : à partir de 70 € TTC ;
• documents longs thaï → français : 60 € / 250 mots ;
• documents longs français → thaï : 50 € / 250 mots.

Le document doit être vérifié avant confirmation du tarif définitif.

19. J’ai beaucoup de documents. Puis-je bénéficier d’une réduction ?

L’ensemble du dossier peut être envoyé pour évaluation.

Midithai peut éventuellement proposer un tarif global pour un dossier important en fonction du type et du nombre de documents, des répétitions dans le contenu et du travail réellement nécessaire.

Il n’existe toutefois pas de réduction automatique simplement parce qu’un dossier comporte plusieurs documents.

20. Combien de temps faut-il pour effectuer une traduction ?

Pour un dossier standard, le travail de traduction et de vérification prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrés.

Le délai global communiqué au client est généralement d’environ 4 à 10 jours ouvrés. Il peut inclure la validation du Draft, le contrôle final, la certification, la préparation des documents définitifs, le traitement des originaux et l’envoi postal lorsqu’il est nécessaire.

Ces délais sont estimatifs. Ils commencent lorsque les documents, les informations nécessaires, le périmètre de la prestation et le paiement prévu par le devis sont complets et confirmés.

21. Proposez-vous un service de traduction urgente ?

Oui, selon la disponibilité et la nature du dossier. La prise en charge urgente doit être confirmée par Midithai avant le paiement.

Tarifs de référence :

• 2–3 jours ouvrés : +25 %
• sous 48 heures : +50 %
• sous 24 heures : +100 %
• le jour même ou en quelques heures : sur devis

Le paiement du tarif normal sans confirmation préalable d’un traitement urgent ne place pas automatiquement le dossier en priorité.

22. J’ai un rendez-vous ou une date précise pour utiliser le document. Dois-je vous le signaler ?

Oui, avant de confirmer la commande.

Par exemple : rendez-vous à la Mairie, Préfecture, chez un Notaire, à l’Ambassade, dépôt d’un dossier de visa ou date de voyage.

La date souhaitée par le client devient un délai accepté par Midithai uniquement lorsqu’elle a été explicitement confirmée par écrit pour le dossier concerné.

23. Puis-je vérifier un Draft avant la finalisation de la traduction ?

Pour les dossiers concernés, Midithai peut envoyer un Draft / projet de traduction afin de vérifier certaines informations avant l’établissement de la version définitive.

Il est notamment recommandé de contrôler :

• les noms et prénoms ;
• l’orthographe selon le passeport ;
• les dates ;
• les numéros de documents ;
• les adresses ;
• les noms de lieux ;
• les informations relatives aux personnes concernées.

Le Draft permet de vérifier les données. Il ne permet pas de modifier le sens du document source.

24. Une erreur découverte après la traduction peut-elle être corrigée ?

Si l’erreur provient du travail de traduction, Midithai vérifie et corrige le document conformément aux conditions applicables au service.

Si la modification résulte d’une information incorrecte ou incomplète fournie par le client, ou d’une demande de modification après validation du Draft, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

25. Vais-je recevoir un PDF ou une version papier ?

Cela dépend du service choisi et des exigences de l’autorité destinataire. La livraison peut comprendre :

PDF / version papier / PDF + version papier

Avant de choisir uniquement le PDF, il est recommandé de vérifier si l’autorité destinataire accepte le document numérique ou exige une version papier de la traduction.

26. Une traduction peut-elle être signée numériquement ?

Cela dépend du traducteur chargé du dossier et des exigences applicables.

Midithai choisit le mode de certification et de signature en fonction des étapes suivantes et de l’autorité destinataire. Le choix entre une version numérique et une version papier ne doit donc pas être fait sans tenir compte de l’utilisation prévue du document.

27. Combien coûte l’envoi des documents ?

À titre indicatif :

• Lettre suivie en France : environ 10 €
• Chronopost 13h : à partir d’environ 35 €
• autres modes d’envoi ou envois internationaux : selon la destination et les frais réels.

Le délai de transport est distinct du délai de réalisation de la traduction.

28. Comment envoyer un document original au traducteur en France ?

Lorsque l’original est nécessaire, Midithai communique l’adresse et le mode d’envoi adaptés au dossier.

En règle générale, Lettre suivie ou Lettre recommandée sans avis de réception peuvent être utilisées selon le cas.

Il est préférable d’éviter un mode d’envoi exigeant obligatoirement une signature à la livraison lorsqu’aucune personne ne peut être présente pour réceptionner le courrier, car cela peut entraîner un retard ou un retour de l’envoi.

29. Combien de temps Midithai conserve-t-il une copie de ma traduction ?

Selon les conditions actuelles du service de traduction, Midithai conserve une copie du travail terminé pendant environ un an après sa livraison. Elle peut ensuite être supprimée ou détruite conformément au système de conservation applicable.

Il est donc recommandé de conserver également les fichiers transmis par Midithai.

30. J’ai déjà fait traduire mon document par Midithai. Puis-je demander un nouvel exemplaire ?

Oui, si le fichier de traduction existant peut encore être réutilisé.

Tarifs de référence actuels :

• réédition à partir du fichier existant, sans modification du contenu, avec uniquement un nouveau cachet ou une nouvelle signature : 15 € ;
• modification mineure, par exemple une date, le nom d’un agent ou les informations d’un cachet de légalisation : 20 € ;
• modification importante de la forme ou du contenu : nouvelle traduction à évaluer.

Il est recommandé de transmettre le fichier de traduction précédemment envoyé par Midithai et, si disponible, le numéro de suivi du dossier.

31. Si le document source comporte un cachet du MOFA, d’une ambassade ou d’un Notaire, la traduction coûte-t-elle plus cher ?

Les mentions et cachets standards de légalisation, consulaires ou notariaux faisant normalement partie du document sont inclus dans le tarif standard de traduction et ne donnent pas automatiquement lieu à un supplément.

Si le document comporte de nombreuses pages supplémentaires, annotations, annexes ou mentions qui augmentent sensiblement le volume de travail, le tarif sera évalué en fonction du travail réel.

32. Comment le tarif est-il calculé si le document est difficile à lire, manuscrit ou complexe ?

Midithai évalue le travail au cas par cas et n’applique pas automatiquement un pourcentage fixe de majoration.

Si certaines informations ne peuvent pas être lues avec suffisamment de certitude, un meilleur scan, l’original ou des informations complémentaires seront demandés. Les informations officielles illisibles ne seront pas devinées.

33. Midithai propose-t-il également un service de légalisation des documents ?

Oui. La légalisation et l’authentification constituent des prestations distinctes de la traduction.

Selon le dossier, Midithai peut également prendre en charge la vérification des documents, la coordination et différentes démarches en Thaïlande et en France.

Si vous avez besoin de traduction + légalisation, il est préférable de le préciser dès le départ afin d’organiser les étapes et le devis dans le bon ordre.

34. Midithai peut-il certifier conforme une copie ou effectuer des démarches pour obtenir un document ?

Le document et son utilisation doivent être examinés au préalable.

La certification d’une traduction, la copie certifiée conforme et la légalisation/authentification d’un document original ou d’une signature sont des opérations différentes. L’autorité ou la personne habilitée à intervenir dépend du document et de son utilisation.

35. Comment effectuer le paiement et par quel canal les informations importantes sont-elles communiquées ?

Midithai utilise l’e-mail comme canal principal pour les informations importantes concernant le dossier.

Cela concerne notamment :

• le devis ;
• le périmètre de la prestation ;
• le délai estimatif ;
• les modalités de paiement ;
• la confirmation de réception du paiement ;
• les documents ou informations complémentaires nécessaires ;
• toute modification importante du dossier.

Le dossier entre dans la file de traitement lorsque le périmètre de la prestation est confirmé, les documents et informations nécessaires sont complets et le paiement prévu par le devis a été reçu et confirmé.

E-mail principal : Contact@midithai.com

36. Je ne sais pas du tout par où commencer. Que dois-je faire ?

Envoyez simplement à Midithai les documents dont vous disposez et indiquez, dans la mesure du possible :

Quel est le document ? → À quoi va-t-il servir ? → Dans quel pays ? → Auprès de quelle autorité ? → Pour quelle date ?

Il n’est pas nécessaire de connaître toutes les démarches avant de nous contacter. L’équipe examinera les premières informations disponibles et vous indiquera les étapes adaptées au dossier.